Notio 서비스 소개

모든 커뮤니케이션을
조직의 자산으로

Notio는 고객 접점의 모든 대화를 자동으로 기록하고 분석하여
조직의 영속적인 자산으로 만드는 AI 플랫폼입니다.

서비스 개요

Notio는 고객 접점의 모든 대화를
자동으로 기록하고 분석하여
조직의 영속적인 자산으로 만드는 AI 플랫폼입니다.

LLM & RAG 기반의 최신 AI 기술로
기업에 최적화된 지식 관리 시스템을 구축합니다.

작동 방식

STEP 1

커뮤니케이션 통합

전화, 메신저, 이메일, 화상회의 등 모든 고객 접점 채널을 하나로 통합합니다.

STEP 2

자동 기록 & 변환

모든 대화를 자동으로 녹음하고 실시간으로 텍스트로 변환합니다.

STEP 3

AI 지능형 분석

AI가 대화 내용을 분석하여 약속, 일정, 금액, 위험 신호를 추출합니다.

STEP 4

스마트 검색 & 알림

필요할 때 즉시 검색하고 중요한 약속은 자동으로 알려드립니다.

상세 기능

멀티채널 통합

모든 커뮤니케이션 채널을 하나로

전화 (유선/모바일)
메신저 (카카오톡, 슬랙, Teams 등)
이메일
화상회의 (Zoom, Google Meet 등)
대면 미팅 (녹음 앱 연동)

AI 분석 엔진

대화에서 핵심 정보를 자동 추출

약속 사항 (일정, 금액, 조건)
고객 감정 분석
핵심 키워드 추출
액션 아이템 자동 생성
회의록 자동 작성

분쟁 예방 시스템

리스크를 사전에 감지하고 예방

위험 키워드 실시간 감지
약속 불일치 자동 플래깅
법적 리스크 사전 경고
증거 자료 즉시 검색

인수인계 자동화

담당자 변경도 걱정 없이

고객별 히스토리 즉시 조회
담당자 변경 시 자동 브리핑
핵심 약속 사항 요약
주의 고객 플래그

기술 스택

최신 AI 기술로 구축된 엔터프라이즈급 플랫폼

LLM 기반 자연어 처리

Large Language Model을 활용한 고도화된 언어 이해

RAG 기술

Retrieval-Augmented Generation으로 정확한 정보 제공

실시간 STT 엔진

Speech-to-Text 기술로 즉시 텍스트 변환

기업별 VPC 독립 인프라

완전히 격리된 보안 환경 제공

국내 클라우드 기반

국내 보안 인증 완료된 안전한 인프라

엔터프라이즈 보안

금융권 수준의 보안 체계 구축

지금 바로 Notio를 시작하세요

모든 커뮤니케이션을 조직의 자산으로 만드는 첫 걸음

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